Avant de Partir

Assurance voyage et médicale.

Nous ne vendons pas d'assurance, mais chaque voyage que nous concevons l'exige. Voici ce qu'il faut rechercher.

Pourquoi elle est obligatoire

Le système de santé public chinois exige un paiement au moment des soins, et un rapatriement en cas d'urgence médicale peut coûter bien plus qu'une police d'assurance. Nous exigeons de chaque voyageur une assurance voyage et médicale valable pour toute la durée du séjour avant de confirmer un itinéraire — ce n'est pas optionnel, quel que soit votre état de santé ou votre expérience du voyage.

Ce que votre police doit couvrir

01

Soins médicaux d'urgence

Couverture des soins hospitaliers, consultations médicales et médicaments prescrits en Chine, à un niveau reflétant les coûts de santé privés (pas ceux du système public).

02

Évacuation d'urgence et rapatriement

Couverture de l'évacuation médicale depuis les régions reculées (Tibet, Xinjiang, plateau du Yunnan) et du rapatriement en cas de maladie ou blessure grave.

03

Annulation et interruption de voyage

Couverture des frais non remboursables si vous devez annuler ou écourter votre voyage — les retards de visa et les urgences familiales sont les causes les plus fréquentes.

04

Bagages et effets personnels

Couverture pour les bagages et effets personnels perdus, volés ou retardés, y compris tout cadeau reçu en cours de voyage.

En cas de problème sur place

Votre concepteur de voyages et votre guide sont votre premier contact — nous vous aiderons à trouver la bonne clinique ou le bon hôpital et coordonnerons directement avec votre assureur si possible. Gardez des copies de votre police et le numéro d'urgence de votre assureur accessibles sur votre téléphone pendant tout le voyage, pas seulement dans votre boîte mail.

Une question sur la couverture ?

Demandez-nous avant d'acheter une police — nous avons vu ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.